Hizmet Şartları

Bu internet sitesini kullanmadan önce lütfen bu Hizmet Şartlarını dikkatlice okuyunuz.
www.novirecheesecake.com adresli web sitesini kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Genel Bilgiler

Bu site, Novire İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi (“Novire Cheesecake”, “biz”, “şirket”) tarafından işletilmektedir.
Site üzerinden yapılan tüm işlemler, aşağıda belirtilen şartlara tabidir.

Şirket Bilgileri:
Novire İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi
Adres: Naldöken Mah. 1273/1 Sk. No: 2 İç Kapı No: 108 Bornova / İzmir
Vergi Dairesi: Bornova V.D.
Vergi No: 6321545842
E-posta: [email protected]

2. Site Kullanımı

Bu siteyi yalnızca yasal amaçlarla kullanabilirsiniz.
Kullanıcılar aşağıdakileri yapmamayı kabul eder:

• Site içeriğini kopyalamak, değiştirmek veya izinsiz paylaşmak,
  
  

• Yanlış veya hatalı sipariş vermek,
  
  

• Site güvenliğini tehdit eden herhangi bir girişimde bulunmak,
  
  

• Başka bir kişinin bilgilerini izinsiz kullanmak.
  
  

Şirket, bu koşullara aykırı davranan kullanıcıların erişimini engelleme hakkını saklı tutar.

3. Ürün ve Hizmetler

Novire Cheesecake üzerinden satılan tüm ürünler gıda ürünleri olup, özel sipariş niteliği taşımaktadır.
Ürünlerin içerikleri, görselleri ve fiyatları zaman zaman güncellenebilir. Şirket, önceden haber vermeksizin ürünlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

4. Sipariş ve Ödeme

• Siparişleriniz, sistemde belirtilen üretim ve teslimat sürelerine göre hazırlanır.
  
  

• Ödemeler, güvenli altyapılar (örneğin Iyzico, Shopier, vb.) aracılığıyla alınır.
  
  

• Kredi kartı bilgileriniz şirketimiz tarafından saklanmaz; ödeme sistemleri üzerinden güvenli şekilde işlenir.
  
  

5. Teslimat

Teslimatlar yalnızca belirtilen hizmet bölgelerine yapılır.
Kargo veya kurye kaynaklı gecikmelerden doğabilecek aksaklıklarda sorumluluk ilgili taşıyıcı firmaya aittir.
Sipariş teslimatı sırasında ürünler mutlaka kontrol edilmeli; hasarlı ürün tespit edilirse kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

6. İade ve İptal Koşulları

Satılan ürünlerin tamamı gıda niteliğinde ve özel siparişle üretildiğinden, iade veya cayma hakkı bulunmamaktadır.
Ancak:

• Ürün hatalı, bozuk veya eksik gönderilmişse,
  
  

• Teslim sırasında hasar görmüşse,
  tarafımıza bilgi verilmesi halinde inceleme yapılarak yenisiyle değişim veya bedel iadesi sağlanabilir.
  
  

Sipariş iptali yalnızca üretim süreci başlamadan önce mümkündür. Üretim başladıktan sonra iptal talebi kabul edilmez.

Detaylı bilgi için İade ve Para İade Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Bu sitedeki tüm içerikler (logo, görsel, metin, tasarım, tarif vb.) Novire Cheesecake’e aittir ve telif haklarıyla korunmaktadır.
İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

8. Gizlilik

Kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunmasıyla ilgili detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Tüm müşteri bilgileri, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.

9. Sorumluluk Reddi

Şirketimiz, sitede yer alan bilgilerin doğruluğunu sağlamak için azami özeni gösterir; ancak yazım hataları veya sistemsel sorunlar meydana gelebilir.
Bu tür hatalardan dolayı doğabilecek zararlardan Novire Cheesecake sorumlu tutulamaz.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu şartlar, Türkiye Cumhuriyeti Kanunları’na tabidir.
Herhangi bir uyuşmazlık halinde İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. İletişim

Her türlü soru, öneri veya şikayet için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📩 E-posta: [email protected]
📍 Adres: Naldöken Mah. 1273/1 Sk. No: 2 İç Kapı No: 108 Bornova / İzmir